الفوائد الرئيسية
- قاعدة بيانات خاصة بك
جميع البيانات (الأسماء وأرقام الهواتف) محفوظة بأمان في النظام. أنت تمتلك معلومات عن جمهورك ويمكنك استخدامها لتطوير علامتك التجارية.
- زيادة الولاء
إمكانية التعرف على العملاء الدائمين تتيح لك تقديم عروض خاصة لهم، مما يشجعهم على العودة إليك.
- شفافية التفاعل
يمكنك رؤية النشاط الحقيقي لقاعدة العملاء: من يزور يومياً ومن لم يزر منذ فترة.
القدرات
- التسجيل عبر رقم الهاتف
إنشاء ملف عميل ببيانات بسيطة — الاسم ورقم الهاتف فقط.
- متابعة رصيد المكافآت
عرض عدد النقاط المتراكمة أو الخصومات المتاحة لكل عميل.
- سجل المشتريات والزيارات
إمكانية تتبع آخر زيارة للعميل، وما الذي اشتراه، وإجمالي إنفاقه عبر الوقت.
- التصنيف والتصفية
بحث سهل داخل القاعدة لتحديد فئات العملاء (مثل العملاء المميزين أو الجدد).
كيف يعمل
جمع البيانات عند الدفع
أثناء إتمام الطلب، يطلب الكاشير رقم هاتف العميل. وإذا كان جديداً، يتم إدخال اسمه في النظام خلال ثوانٍ.
التعرّف الفوري
في الزيارة التالية، يكفي إدخال رقم الهاتف ليظهر اسم العميل ومزاياه (نقاط أو خصومات).
التحليلات في لوحة التحكم
يرى صاحب العمل قائمة كاملة بجميع العملاء المسجلين ونشاطهم ونمو القاعدة خلال أي فترة زمنية.