Собственная доставка без лишних программ
Своя доставка дешевле агрегаторов, но требует порядка: кто везёт заказ, выехал ли курьер, сколько доставок за день и сколько времени они занимают. Часто это держится на чатах и памяти администратора. В Goovii доставка своими курьерами — часть кассы и сайта заведения.
Откуда берутся заказы
Гость оформляет доставку на сайте заведения: минимальная сумма, стоимость доставки, бесплатная доставка от определённой суммы и зона доставки настраиваются в кабинете. Заказ сразу попадает на кассу и на кухонный экран, а гость может оплатить его онлайн и следить за статусом.
Курьер на кассе
- Администратор открывает карточку заказа доставки и назначает курьера.
- Когда курьер забирает заказ, на кассе отмечают «Выехал» — статус «Курьер в пути».
- После доставки — «Доставлено».
Так в любой момент видно, какие заказы ещё на кухне, какие в пути, а какие уже доставлены.
Список курьеров и отчёт
Курьеры заводятся в кабинете с именем и телефоном. Отчёт «Доставки за период» показывает для каждого курьера, сколько заказов он доставил, на какую сумму и сколько минут в среднем провёл в пути. Это помогает честно рассчитаться с курьерами и заметить, где доставка задерживается. Уволенного курьера можно отметить, не теряя истории его доставок.
Посылки — Новой почтой
Если вы отправляете товар в другие города, для этого есть Новая почта: ТТН создаётся прямо из кабинета.
Основные преимущества
- Заказы с сайта
Сразу на кассу и кухню.
- Курьер на кассе
Назначение в карточке заказа.
- Статусы доставки
Выехал, в пути, доставлено.
- Отчёт курьеров
Количество, сумма и время в пути.
Возможности
- Условия доставки
Минимальная сумма, стоимость и зона.
- Назначение курьера
В карточке заказа на кассе.
- «Выехал» и «Доставлено»
Статус заказа в реальном времени.
- Онлайн-оплата
Гость может оплатить доставку на сайте.
- Доставки за период
Количество и сумма по каждому курьеру.
- Среднее время в пути
Минуты от выезда до доставки.
Как это работает
Курьеры
Добавьте курьеров с именем и телефоном в кабинете.
Заказы
Гости заказывают доставку на сайте заведения.
Доставка
Назначьте курьера на кассе и отмечайте статусы.
Часто задаваемые вопросы
Как назначить курьера на заказ?
На кассе, в карточке заказа доставки. Там же отмечают «Выехал», когда курьер забрал заказ, и «Доставлено», когда он его передал.
Откуда приходят заказы на доставку?
С сайта заведения в Goovii: гость выбирает доставку, а заказ сразу попадает на кассу и кухонный экран.
Видно ли, сколько доставил каждый курьер?
Да. Отчёт «Доставки за период» показывает количество и сумму доставленных заказов и среднее время в пути для каждого курьера.
Можно ли настроить минимальную сумму и стоимость доставки?
Да. В настройках сайта задаются минимальная сумма заказа, стоимость доставки, бесплатная доставка от определённой суммы, время и зона доставки.
На каком оборудовании работает касса Goovii?
Касса работает на Android-планшетах и смартфонах, на компьютерах с Windows и на iOS. Подключаются чековые принтеры по Wi-Fi и Bluetooth и банковские POS-терминалы. Количество касс не ограничено и не влияет на цену.
Можно ли попробовать Goovii бесплатно?
Да, первые 15 дней — бесплатно и без привязки карты. За это время можно завести меню, подключить кассу и провести первые продажи, а тариф выбрать уже потом.