Заказы на кухне без бумажных бегунков
Кухонный экран (KDS) показывает поварам заказы в тот же момент, когда официант или кассир отправляет их с кассы. Бумажный бегунок можно потерять, залить или прочитать не так — на экране каждое блюдо видно с добавками, комментарием и номером чека, а повар отмечает его готовность одним касанием.
В Goovii кухонный экран — это режим того же приложения Goovii POS, что и касса. Отдельная программа не нужна: при входе в приложение повар нажимает «Это экран кухни» и вводит код подключения из кабинета.
Что видит повар
- Карточка заказа — номер чека, имя официанта, пометки «С собой», «Доставка» или «QR-заказ», комментарий гостя.
- Добавки и изменения — модификаторы каждого блюда; если добавку сняли или изменили после отправки, карточка это показывает.
- Дозаказы к уже открытому столу приходят с отдельной пометкой, поэтому кухня не готовит блюдо второй раз.
- Отмены — если блюдо сняли с заказа или заказ отменили, повар видит это на карточке.
Цеха и статусы
Если на кухне несколько зон — горячая, холодная, пицца, бар, — каждый экран можно отфильтровать по своему цеху или показывать все цеха вместе. Первое касание блюда ставит статус «Готовится», второе — «Готово»; кнопка «Всё готово» закрывает заказ целиком. Готовые блюда за последние полчаса остаются в отдельном списке, и их можно вернуть, если отметили по ошибке.
Звук и работа без связи
Новый заказ сопровождается звуковым сигналом, громкость настраивается прямо на экране. Экран не гаснет во время смены. Если пропадёт интернет, повар видит последние известные заказы и пометку «Нет связи», а как только связь вернётся, экран обновится сам.
Вместе с кассой, сайтом и складом
На кухонный экран попадают заказы с кассы, с сайта заведения и из QR-меню. Продажа по-прежнему списывает ингредиенты со склада по техкартам, а владелец видит в статистике всё, что прошло через кухню.
Основные преимущества
- Без бумаги
Заказ сразу на экране повара, ничего не теряется.
- Цеха
Каждый экран показывает свою зону или все вместе.
- Статусы блюд
«Готовится» и «Готово» одним касанием.
- То же приложение
Режим Goovii POS, отдельная программа не нужна.
Возможности
- Заказы с кассы, сайта и QR-меню
Все каналы в одной очереди кухни.
- Добавки и комментарии
Модификаторы, изменения после отправки, пожелания гостя.
- Дозаказы
Отдельная пометка, чтобы блюдо не приготовили дважды.
- Фильтр по цеху
Горячая, холодная кухня, бар или все цеха.
- Звук новых заказов
Громкость настраивается на самом экране.
- Работа при перебоях
Последние известные заказы остаются на экране.
Как это работает
Код в кабинете
В разделе «Экраны кухни» нажмите «Получить код».
Подключение
На планшете в Goovii POS выберите «Это экран кухни» и введите код.
Работа
Заказы появляются сами, повар отмечает готовность касанием.
Часто задаваемые вопросы
Нужна ли отдельная программа для кухонного экрана?
Нет. Кухонный экран — это режим приложения Goovii POS. При входе повар выбирает «Это экран кухни» и вводит код, полученный в кабинете в разделе «Экраны кухни».
Можно ли поставить отдельные экраны для разных цехов?
Да. Каждый экран показывает заказы своего цеха — например, горячей кухни или бара — или все цеха вместе.
Как повар отмечает, что блюдо готово?
Первое касание блюда ставит статус «Готовится», второе — «Готово». Кнопка «Всё готово» закрывает заказ целиком, а ошибочно отмеченное блюдо можно вернуть из списка готовых.
Что будет с экраном, если пропадёт интернет?
Экран показывает последние известные заказы и пометку «Нет связи», а когда связь вернётся — обновляется сам.
На каком оборудовании работает касса Goovii?
Касса работает на Android-планшетах и смартфонах, на компьютерах с Windows и на iOS. Подключаются чековые принтеры по Wi-Fi и Bluetooth и банковские POS-терминалы. Количество касс не ограничено и не влияет на цену.
Можно ли попробовать Goovii бесплатно?
Да, первые 15 дней — бесплатно и без привязки карты. За это время можно завести меню, подключить кассу и провести первые продажи, а тариф выбрать уже потом.