سجل الإجراءات: من غيّر ماذا في نقطة البيع ولوحة التحكم

سجل الإجراءات ومراقبة الموظفين

إيصال «أُغلق دون دفع»، وصنف حُذف بعد الحساب، وخصم مُنح «لأحد المعارف» — مثل هذه الخسائر لا تُلاحظ ما دام لا أحد يسجلها. في Goovii يُسجَّل كل إجراء مهم في السجل: من وأين ومتى — في نقطة البيع أو لوحة التحكم — وعلى أي عنصر.

ما الذي يُسجَّل

• حذف صنف أو ضيف من الإيصال؛
• إغلاق إيصال دون دفع؛
• تطبيق خصم أو إلغاؤه، واقتطاع المكافآت؛
• حركة النقود في الصندوق — الإيداع والسحب والتحصيل؛
• فتح الوردية وإغلاقها، بما في ذلك الإغلاق القسري؛
• إلغاء الحجوزات وطلبات التوصيل؛
• التعديلات في لوحة التحكم — ما الذي تغيّر في الإعدادات والقوائم المرجعية ومن غيّره.

تُسجَّل المحاولات الفاشلة أيضًا: إذا حاول الكاشير تنفيذ إجراء ليست لديه صلاحية له، فسترى ذلك.

كيفية البحث

1. في لوحة التحكم افتح «سجل الإجراءات».
2. اختر الفترة والمكان — نقطة البيع أو لوحة التحكم أو الكل.
3. بجانب كل سجل يظهر من نفّذ الإجراء، وما الإجراء، وعلى أي عنصر، والتفاصيل.

لكي يعمل السجل

• يدخل كل موظف إلى نقطة البيع برمز PIN الخاص به — فيُسجَّل الإجراء دائمًا باسم شخص محدد. راجع «كيفية إضافة موظف جديد».
• اسمح بالعمليات الحساسة للموظفين الكبار فقط — راجع «إعداد الأدوار وصلاحيات الوصول».

تظهر المرتجعات والخصومات بشكل منفصل في إحصائيات الموظفين، ويتلقى المالك إشعارات عنها في تطبيق Goovii Business. التفاصيل في صفحة «سجل الإجراءات ومراقبة الموظفين».