13. Повернення

📊 Статистика повернень у Goovii

Розділ Статистика повернень у системі Goovii дозволяє відслідковувати всі операції з поверненням коштів за замовлення, аналізувати причини повернень та контролювати фінансові потоки закладу. Це допомагає вести точний облік та оцінювати ефективність роботи персоналу.

🔹 Які дані містить звіт

• Номер чека — унікальний ідентифікатор поверненого замовлення, який дозволяє швидко знайти транзакцію в системі.
• Тип платежу — спосіб оплати, за яким було проведено повернення (готівка, карта, бонуси тощо).
• Співробітник — ім’я касира або адміністратора, який оформив повернення. Це дозволяє відстежувати дії персоналу та аналізувати помилки або потребу в додатковому навчанні.
• Сума повернення — фактична сума, яка була повернена клієнту. Використовується для фінансової звітності та контролю залишків у касі.

Завдяки статистиці повернень ви отримуєте прозору інформацію про фінансові операції, знижуєте ризик помилок та можете приймати обґрунтовані рішення для оптимізації роботи закладу.