Управління клієнтською базою

Управління клієнтською базою в Goovii

Клієнтська база Goovii дозволяє зберігати та систематизувати інформацію про гостей вашого закладу. Це спрощує реєстрацію нових клієнтів, допомагає контролювати персональні знижки та ефективно працювати з програмами лояльності.

➕ Додавання клієнта

Додати клієнта в систему можна двома способами.

Через касу (POS-термінал)

Під час оформлення замовлення касир може швидко створити нового клієнта, заповнивши такі дані:

• Ім’я
• Прізвище
• Номер телефону (+380)
• Електронна пошта
• Персональна знижка (%)
• Коментар

Це дозволяє оперативно реєструвати гостей та одразу застосовувати знижки або бонуси під час оплати.

Через адмін-панель (бек-офіс)

У бек-офісі клієнта можна додати вручну, заповнивши аналогічні поля. Такий спосіб зручний, якщо потрібно:

• Створити клієнта заздалегідь
• Внести або відредагувати додаткові дані
• Налаштувати персональні умови обслуговування

📋 Перегляд клієнтської бази

У розділі «Клієнти» в адмін-панелі відображається основна інформація:

• ПІБ клієнта
• Номер телефону

Це дозволяє швидко знаходити потрібного гостя, переглядати контактні дані та керувати персональними умовами.

Переваги використання клієнтської бази

• Швидке додавання клієнтів під час продажу
• Централізоване зберігання контактної інформації
• Контроль персональних знижок і бонусів
• Зручний пошук та редагування даних

Goovii допомагає системно працювати з клієнтами та підвищувати рівень сервісу у вашому закладі.