13. Возврат

📊 Статистика возвратов в Goovii

Раздел Статистика возвратов в системе Goovii позволяет отслеживать все операции по возврату средств за заказы, анализировать причины возвратов и контролировать финансовые потоки заведения. Это помогает вести точный учёт и оценивать эффективность работы персонала.

🔹 Какие данные содержит отчёт

• Номер чека — уникальный идентификатор возвращённого заказа, который позволяет быстро найти транзакцию в системе.
• Тип платежа — способ оплаты, по которому был выполнен возврат (наличные, карта, бонусы и т.д.).
• Сотрудник — имя кассира или администратора, который оформил возврат. Это позволяет отслеживать действия персонала и анализировать ошибки или необходимость дополнительного обучения.
• Сумма возврата — фактическая сумма, которая была возвращена клиенту. Используется для финансовой отчётности и контроля кассовых остатков.

Благодаря статистике возвратов вы получаете прозрачную информацию о финансовых операциях, снижаете риск ошибок и можете принимать обоснованные решения для оптимизации работы заведения.