Журнал действий: кто что изменил на кассе и в кабинете
5 мин чтенияКоманда Goovii
Журнал действий и контроль персонала
Чек «закрыли без оплаты», позицию удалили после расчёта, скидку дали «знакомому» — такие потери незаметны, пока их никто не записывает. В Goovii каждое важное действие фиксируется в журнале: кто, когда, где — на кассе или в кабинете — и с каким объектом.
Что записывается
- удаление позиции или гостя из чека;
- чек закрыт без оплаты;
- скидка применена или снята, бонусы списаны;
- движение денег в кассе — внесение, выдача, инкассация;
- открытие и закрытие смены, в том числе принудительное;
- отмена броней и заказов доставки;
- правки в кабинете — что и кто изменил в настройках и справочниках.
Неудачные попытки тоже записываются: если кассир пытался сделать действие, на которое у него нет прав, вы это увидите.
Как искать
- В кабинете откройте «Журнал действий».
- Выберите период и место — касса, кабинет или везде.
- Рядом с каждой записью видно, кто действовал, какое действие выполнено, с каким объектом и подробности.
Чтобы журнал работал
- Каждый сотрудник входит в кассу своим PIN-кодом — тогда действие всегда записано на конкретного человека. См. «Как добавить нового сотрудника».
- Рискованные операции разрешите только старшим — см. «Настройка ролей и прав доступа».
Возвраты и скидки отдельно видны в статистике по персоналу, а владелец получает уведомления о них в приложении Goovii Бізнес. Подробнее — на странице «Журнал действий и контроль персонала».