7.⚙️ Расширенные операции на кассе
Меню «Дополнительные опции» (⋮) в кассе GOOVII POS предоставляет доступ к дополнительным функциям работы с текущим чеком. Эти инструменты помогают быстро вносить изменения в заказ, передавать чеки между сотрудниками, печатать пречеки и выполнять другие служебные операции.
📌 Как открыть меню
Во время работы с открытым чеком нажмите кнопку «⋮» в правом верхнем углу экрана кассы.
После нажатия откроется список доступных действий.
📝 Добавление комментария к чеку
Функция позволяет добавить служебный комментарий ко всему заказу.
Комментарии могут использоваться для:
- пожеланий клиента;
- внутренних заметок для персонала;
- уточнений по выполнению заказа.
После ввода текста комментарий будет сохранён в текущем чеке.
👨🍳 Передача чека другому сотруднику
Если обслуживание клиента переходит к другому сотруднику, чек можно передать без потери данных.
Для этого необходимо:
- Открыть меню «Дополнительные опции».
- Выбрать пункт «Передать чек».
- Выбрать сотрудника из списка.
- Нажать «Передать».
После подтверждения чек будет закреплён за выбранным сотрудником.
✂️ Разделение чека
Функция используется в случаях, когда гости хотят оплатить заказ отдельно.
Для разделения чека:
- Откройте пункт «Разделить чек».
- Отметьте товары, которые необходимо перенести.
- Нажмите «Разделить чек».
Система автоматически создаст новый отдельный чек с выбранными позициями, а остальные товары останутся в первоначальном заказе.
🍽️ Изменение стола
Позволяет перенести текущий заказ на другой стол.
Для этого:
- Откройте пункт «Изменить стол».
- Выберите свободный стол из списка.
- Подтвердите перенос.
После выбора заказ будет автоматически привязан к новому столу.
🖨️ Печать предварительного чека (пречека)
Функция предназначена для печати предварительного счёта для клиента перед оплатой.
Для использования необходимо, чтобы к кассе был подключён чековый принтер.
После нажатия пункта «Печать предварительного чека» система сразу напечатает пречек.
❌ Отмена чека
Если заказ необходимо аннулировать, используется функция «Отменить чек».
При отмене необходимо выбрать одну из причин:
- 🚶 Гость ушёл;
- ⚠️ Ошибка персонала;
- 💳 Уже оплачено;
- 🏢 Оплачено заведением.
При необходимости можно добавить дополнительный комментарий.
Для завершения операции нажмите «Подтвердить отмену».
После подтверждения чек будет аннулирован и больше не будет участвовать в расчётах и отчётности как активный заказ.
✅ Итог
Меню «Дополнительные опции» предоставляет быстрый доступ к расширенным возможностям работы с чеком. С помощью этого раздела сотрудники могут управлять заказами, передавать их друг другу, разделять счета, менять столы, печатать пречеки и выполнять служебные отмены без необходимости выходить из текущего заказа.
Была ли эта статья полезной?
Сообщите нам, можем ли мы улучшить эту статью