Анализ загрузки
• Какую задачу решает? Найти ваши пиковые и наименее загруженные часы и дни. Это критически важно для оптимизации графика работы персонала и планирования акций.
• Как пользоваться? Отчёт представлен в виде графика, показывающего распределение выручки или количества чеков в течение дня или недели.
• Как принимать решения:
o «Горячие» часы/дни: Убедитесь, что в это время на смене достаточно персонала, чтобы избежать очередей и задержек в обслуживании.
o «Тихие» часы/дни: Это идеальное время для маркетинговых акций. Запустите «счастливые часы» со скидкой или специальное предложение, чтобы привлечь гостей в периоды затишья.
Предыдущая
Статья: 4. Отчёт по сотрудникам
