Статистика по клиентам

👥 Статистика по клиентам

Статистика по клиентам позволяет анализировать активность гостей и их платёжное поведение. Отчёт помогает лучше понимать, какие клиенты формируют основной доход заведения, и принимать обоснованные решения по сервису и программам лояльности.

---

🔍 Что отображается в статистике

В отчёте доступны следующие показатели:

• Имя — имя клиента;
• Фамилия — фамилия клиента;
• Телефон — контактный номер клиента;
• Наличные — сумма оплат наличными;
• Карта — сумма оплат банковской картой;
• Прибыль — общий доход, который принёс клиент;
• Чеки — количество совершённых покупок;
• Средний чек — средняя сумма расходов клиента за один заказ.

---

📌 Для чего используется

Статистика по клиентам помогает:

• определять постоянных и самых ценных клиентов; • анализировать платёжные привычки гостей; • оценивать эффективность программ лояльности; • персонализировать предложения и улучшать сервис.

Отчёт доступен в кабинете Goovii в разделе «Статистика» и формируется автоматически на основе данных POS-терминала.