تستخدم العديد من المنشآت اليوم رموز QR، ولكن في معظم الحالات تكون مجرد روابط لملف PDF أو صورة ثابتة للقائمة. هذا الحل لا يسمح للعملاء بإجراء الطلبات، ولا يتم تحديثه تلقائيًا، ولا يتكامل مع نظام نقاط البيع.
قائمة GOOVII QR هي أداة رقمية متكاملة لاستقبال الطلبات تعمل ضمن نظام بيئي موحد مع نظام نقاط البيع، وإدارة المنشأة، وحلول أتمتة الأعمال. يتم تنفيذ جميع التغييرات من مكان واحد وتتم مزامنتها فورًا بين لوحة الإدارة، والعميل، ونظام الكاشير.
ليست ملف PDF، بل قائمة تفاعلية مع إمكانية الطلب
بعد مسح رمز QR، يفتح العميل قائمة ويب حديثة يمكنه من خلالها ليس فقط مشاهدة الأطباق والمشروبات، بل أيضًا إنشاء الطلب بنفسه دون انتظار النادل.
تتضمن قائمة GOOVII QR:
- كتالوج محدث للأطباق والمشروبات؛
- الأقسام والأقسام الفرعية؛
- صور المنتجات؛
- الأسعار الحالية؛
- البحث داخل القائمة؛
- دعم عدة لغات للواجهة؛
- إضافة المنتجات إلى سلة الطلبات؛
- إضافة ملاحظات وتعليقات على الطلب؛
- إجراء الطلب دون الحاجة إلى تدخل الموظفين.
كل شيء يعمل مباشرة من خلال المتصفح دون الحاجة إلى تثبيت تطبيق على الهاتف.
مزامنة فورية مع نظام GOOVII POS
الميزة الرئيسية لقائمة GOOVII QR هي أنها تستخدم نفس قاعدة البيانات الخاصة بنظام نقاط البيع. إذا قام المسؤول بتغيير السعر، أو إخفاء منتج، أو إضافة قسم جديد، فإن التحديثات تصبح متاحة للزوار فورًا.
لا حاجة لإعادة إنشاء ملفات PDF، أو طباعة قوائم جديدة، أو إبلاغ الموظفين بالتغييرات يدويًا.
إدارة القائمة خلال عدة نقرات
من خلال لوحة الإدارة يمكن التحكم بشكل كامل في طريقة عرض القائمة للعملاء.
- إخفاء منتجات محددة؛
- تعطيل المنتجات غير المتوفرة مؤقتًا؛
- إدارة الأقسام والأقسام الفرعية؛
- تحديد ظهور كل منتج؛
- إنشاء عروض خاصة ومنتجات مقترحة.
على سبيل المثال، إذا انتهى طبق معين، يكفي تعطيله من لوحة الإدارة ليختفي فورًا من قائمة QR لجميع الزوار.
الطلبات تصل تلقائيًا إلى GOOVII POS
بعد قيام العميل بإرسال الطلب، يتم نقل جميع المعلومات فورًا إلى نظام GOOVII POS.
يحصل الموظفون على جميع تفاصيل الطلب:
- رقم الطاولة؛
- قائمة المنتجات؛
- عدد العناصر؛
- قيمة الطلب؛
- تعليق العميل؛
- وقت إنشاء الطلب.
يمكن للموظف قبول الطلب أو رفضه. بعد التأكيد، يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء الفاتورة وربطها بالطاولة المناسبة.
إضافة طلبات جديدة دون استدعاء النادل
واحدة من أكثر الميزات فائدة في قائمة GOOVII QR هي دعم الطلبات الإضافية.
أثناء بقاء الفاتورة مفتوحة، يمكن للضيف إعادة فتح القائمة وإضافة أطباق أو مشروبات جديدة وإرسال طلب آخر.
بعد تأكيد الموظفين، تتم إضافة العناصر الجديدة تلقائيًا إلى الفاتورة الحالية دون إنشاء طاولة جديدة أو طلب جديد.
ربط تلقائي بالطاولات
لكل طاولة في المنشأة رمز QR خاص بها.
بعد المسح، يقوم النظام تلقائيًا بتحديد موقع الضيف وربط جميع الطلبات بالطاولة الصحيحة.
يساعد ذلك على تقليل أخطاء الخدمة، وتسريع عمل الموظفين، وتوفير إحصائيات دقيقة لكل طاولة.
رموز QR بتصميم العلامة التجارية الخاصة بك
تتيح GOOVII إنشاء رمز QR ليس فقط بالشكل التقليدي الأسود والأبيض، بل تخصيصه بالكامل بما يتناسب مع أسلوب المنشأة.
يمكن ضبط:
- نوع رمز QR؛
- الألوان؛
- عناصر الزوايا؛
- الخلفية؛
- الشعار في المنتصف؛
- حجم الشعار والمسافات حوله.
بعد التخصيص، يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء رمز QR منفصل لكل طاولة، مع إمكانية تحميل جميع الرموز في ملف PDF واحد.
مزايا قائمة GOOVII QR
- لا تحتاج إلى تثبيت تطبيق؛
- مزامنة فورية مع نظام POS؛
- تحديث القائمة في الوقت الفعلي؛
- الطلب عبر الإنترنت مباشرة من الهاتف الذكي؛
- إنشاء الفواتير تلقائيًا؛
- إضافة طلبات جديدة إلى الفاتورة المفتوحة؛
- رمز QR مستقل لكل طاولة؛
- إدارة مرنة للأقسام والمنتجات؛
- عروض خاصة لزيادة المبيعات؛
- تصميم كامل لرموز QR حسب هوية المنشأة.
الخلاصة
قائمة GOOVII QR ليست مجرد قائمة إلكترونية أو ملف PDF يحتوي على قائمة الأطباق. إنها أداة متكاملة لأتمتة المطاعم والمقاهي والمنشآت المختلفة، حيث تربط العملاء والموظفين ونظام نقاط البيع ضمن منظومة واحدة.
بفضل المزامنة التلقائية، والطلبات الإلكترونية، وإضافة الطلبات الجديدة، وإدارة توفر المنتجات، والتكامل مع نظام الكاشير، تساعد GOOVII على تحسين سرعة الخدمة، وتقليل الضغط على الموظفين، وتقديم تجربة أفضل لكل عميل.
